POWER PRIVACY POLICY

Última modificación: 01-JUL-2024

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LA APP THE VELOPERS LIVING

Reglamento de uso de la aplicación móvil.

El presente documento establece los términos y condiciones mediante los cuales se regirá el uso de la Aplicación móvil The Velopers Living y los sitio/apps relacionados o vinculados desde www.the.velopers.com (en adelante “la Aplicación”), la cual es operada por The Velopers Corp., identificada con Nit. RUC: 155591571-2-2015 DV 5, con domicilio en con domicilio en Calle 71 Este, San Francisco, The Plaza, Piso 1, ciudad de Panamá, República de Panamá.

El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidos y con su aceptación reconoce entender y tener conocimiento integral de este documento y la totalidad de sus estipulaciones. El usuario reconoce que el ingreso de su información personal y los datos que contiene la Aplicación a su disposición, respecto a su información y demás datos personales, la realizan de manera voluntaria. Quienes optan por acceder a esta Aplicación en Panamá o desde fuera del territorio nacional, lo hacen de manera voluntaria y son responsables del cumplimiento de las leyes locales y de la Política de Privacidad que los rige.

Sobre The Velopers Living

La Aplicación tiene como finalidad servir de plataforma para la gestión y administración de copropiedades, interconectando administradores, guardias de seguridad, residentes e invitados para brindar soluciones de seguridad y comunicación comunitaria, como el Registro de visitas, Comunicados, Registro de eventos, Revisar estados de cuenta, realizar el pago de reservas de espacio en línea, realizar el pago de abonos, letra o mantenimientos en línea, gestionar unidades y dar acceso a sus residentes, familiares e inquilinos, reservar clases en espacios de áreas comunes y servicios de Active y realizar compra de paquetes en Active.

Alcance y uso

El usuario de la Aplicación entiende y acepta que la información contenida en la misma será la referente a su vínculo contractual con cada copropiedad y/o a causa de residir en condición de inquilino o visitar la propiedad que utilice la Aplicación, por lo tanto, las funcionalidades ofrecidas por la Aplicación podrán ser accedidas por el usuario de acuerdo con su condición de inquilino, residente, propietario, visitante.

En la Aplicación se pondrá a disposición del usuario información y/o permitirá la realización de las transacciones determinadas o habilitadas por la propiedad horizontal según el tipo de usuario. The Velopers podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario a través de la misma Aplicación una vez inicie sesión y/o acceda a esta.

Requisitos técnicos para uso de la Aplicación

El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) o Tableta con sistema operativo Android o IOS, cualquiera de estos con acceso a internet, ambos seguros y confiables. The Velopers no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la Aplicación. The Velopers no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la Aplicación. Para acceder a la Aplicación, el usuario hará uso de su correo y clave, que lo identifica en su relación con la propiedad horizontal. Adicional a lo anterior se requerirá el factor de doble autenticación implementado por The Velopers.

Restricciones de uso de The Velopers Living y responsabilidades del usuario

Al momento de registro del usuario, estese obliga y acepta a usar la Aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y, en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:

se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:

Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la Aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, sin autorización expresa de The Velopers;
Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Aplicación o de los contenidos o de terceros
Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;
Emplear los contenidos y, en particular, la información obtenida a través de la Aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
No permitir que terceros usen la Aplicación con su clave;
Utilizar la Aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o al uso mismo de la Aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.
Utilizar robots, spiders (arañas) u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos, metodologías o procesos manuales similares para acceder, adquirir, copiar o hacer un seguimiento de parte del sitio/app o su contenido con el fin de obtener o intentar obtener materiales, documentos o información no disponible a través del mismo;
Explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad del sitio/app o de cualquier red conectada al mismo, así como quebrantar las medidas de seguridad o autenticación del sitio/app o de cualquier red conectada al mismo.
Rastreo o búsqueda de datos de usuarios, visitantes del sitio/app o de otros clientes de The Velopers;
Explotar de manera alguna la Aplicación ni ningún otro servicio o información disponible u ofrecida a través de este con el propósito de revelar información, incluyendo sin limitación, la identificación personal o la información que no sea propia facilitada por la Aplicación;
El uso de la Aplicación y/o de su contenido o encargar la realización de alguna actividad con fines ilegales o ilícitos según estas condiciones de uso.

The Velopers se reserva el derecho a prohibir cualquier actividad de esta naturaleza.

Propiedad intelectual:

Todo el material gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta Aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es The Velopers Corp., o terceros que han autorizado su uso o explotación en The Velopers App., o su uso se encuentra expresamente autorizado por la ley.

Todos los contenidos en la Aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y propiedad industrial aplicables. Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de esta Aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de The Velopers Corp. o del titular de los respectivos derechos. En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que sea aplicable.

Incumplimiento de las condiciones de uso:

Aceptas indemnizar y no demandar ni reclamar pérdidas, gastos ni responsabilidades (incluyendo honorarios de abogados) a The Velopers, sus directivos, administradores, accionistas, empleados, agentes, filiales o asociados, ni en tu nombre ni en el de terceros, a causa de tu uso indebido y/o prohibido conforme se detalla en estos Términos y Condiciones.

Recolección y uso de datos personales:

El uso de la aplicación está condicionado a la aceptación de la Política de Privacidad de la Aplicación, por lo que al aceptar conocer la Política y, en los casos aplicables, otorgar su consentimiento, The Velopers podrá recolectar y procesar datos personales necesarios para proporcionar y mejorar nuestros servicios y administrar su cuenta de usuario, personalizar la experiencia del usuario, mejorar nuestros productos y servicios, proporcionar soporte al cliente, enviar comunicaciones relacionadas con la aplicación y sus actualizaciones, cumplir con requisitos legales, conforme se detalla en la Política de Privacidad.

En todo momento, usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el procesamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a [jennifer@the-velopers.com].

Responsabilidad de The Velopers App:

The Velopers App procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la Aplicación. The Velopers podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a esta cuando lo considere necesario para el mejoramiento de la Aplicación o por dar de baja de la misma. Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la Aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares. The Velopers App no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la Aplicación móvil; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de The Velopers App, por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.

Denegación y retirada del acceso a la Aplicación:

En el Evento en que un Usuario incumpla estos Términos y Condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que resulten de Aplicación, The Velopers podrá suspender su acceso a la Aplicación.

Aceptación de los términos y condiciones:

El usuario expresar su aceptación de los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la Aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos términos y condiciones, solicitamos abandonar la Aplicación inmediatamente.

Jurisdicción

Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta Aplicación, se rigen por las leyes de la República de Panamá.

Modificación de los Términos y Condiciones

The Velopers podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios de la Aplicación mediante publicación en la Aplicación o mediante la difusión de las modificaciones por correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el usuario si éste continúa con el uso de la Aplicación.